Over Ons Bedrijf
Praat met ons en wij praten met u. Ons team van fgfrm.me is vakkundig opgeleid om u
voorop te stellen.
Wij zijn hier om er zeker van de zijn dat u de beste klantenservice ontvangt die wij kunnen
geven. Niet alleen bieden wij drie vormen aan om contact op te nemen dat past in elk druk
schema, ook bieden wij assistentie op elk moment van de dag, elke dag in de week om er zeker
van te zijn dat u uw oplossingen zo snel mogelijk krijgt.
Maak gebruik van het voordeel van onze Live Chat voor
onmiddellijke reacties en resultaten. Ons personeel wacht online om u te helpen. Om direct
met een vertegenwoordiger te spreken belt u naar +44-808-175-0992
of als u wenst een email te sturen, doet u dit naar [email protected]. Een van onze agenten zal binnen 24 uur van
ontvangst een reactie sturen.
Hieronder vind u een aantal vragen die vaker gesteld zijn door onze klanten. Hierdoor kunt u
wellicht een snel antwoord krijgen voordat het nodig is om contact op te nemen met ons
personeel. Als uw antwoord niet terug te vinden is, of u heeft verdere hulp nodig, a.u.b. neem
contact op door middel van de bovengenoemde methodes.
+
alles uitvouwen
Zodra u uw account hebt geannuleerd, ontvangt u een e-mail waarin wordt bevestigd dat uw account met succes is geannuleerd. Als u deze e-mail niet hebt ontvangen controleer dan uw junk/spam-map. Als u de mail niet kunt vinden, bel dan naar
+44-808-175-0992 of stuur een e-mail naar
[email protected] en wij zullen u graag helpen.
Alle gebruikersnamen en wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig
en moeten worden ingevoerd precies zoals deze werden ingevoerd bij het aanmelden.
Wees er zeker van dat caps Lock niet aan staat en dat u de informatie invoert zoals
u dit deed bij registratie. U kunt ook een probleem hebben met de tijdelijke
internet bestanden die zijn opgeslagen op de browser van uw computer. Om dit
probleem te verhelpen gaat u naar de zoek geschiedenis via uw werkbalk (dit kan
verschillen bij elke computer) en verwijder handmatig uw zoekgeschiedenis, cookies
en uw tijdelijke internet bestanden. Laad de browser opnieuw en probeer opnieuw in
te loggen. Als dit niet lukt, kunt u
Dat is geen probleem. Ga naar onze live chat, stuur ons een
email of bel om een van onze medewerkers te spreken
via
+44-808-175-0992.
Proeflidmaatschappen gaan automatisch over naar een
maandelijkse lidmaatschap behalve als deze is opgezegd tijdens de proefperiode. Een
maandelijkse rekening kan ook een resultaat zijn van een maandelijkse pre-authorized
overeenkomst met uw financiƫle instituut. Deze kosten zijn onderhandelbaar tussen de
creditcardhouder en de bank zelf en moet worden gediscussieerd met hun
klantenservice om een conflict te voorkomen.
Er kunnen tal van redenen zijn waarom de kaart werd geweigerd. Probeer een andere kaart om de bestelling te plaatsen. Als de kaart steeds geweigerd wordt, bel dan naar
+44-808-175-0992 of stuur een e-mail naar
[email protected]. U kunt ook altijd bij uw financiƫle instelling nagaan of er een probleem is met de kaart.
Een van de medewerkers van de klantenservice zal u graag
willen helpen. U kunt bellen naar
+44-808-175-0992 of u kunt het e-mailformulier invullen
dat u kunt vinden op de startpagina.